Der Auftragnehmer entwickelt eine maßgeschneiderte Strategie, die auf einer detaillierten Zielgruppenanalyse basiert, und sorgt für die regelmäßige Erstellung undVeröffentlichung von Inhalten.

Der Umfang der zu produzierenden Inhalte, einschließlich der Anzahl der monatlicherstellten Kurzvideos, wird individuell im Rahmen des jeweiligen Vertrags oderAngebots festgelegt. Dies umfasst die Entwicklung von Videoideen, das Schreibenvon Drehbüchern, die Durchführung der Dreharbeiten sowie die Postproduktion.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle erforderlichen Informationen und Materialienrechtzeitig zur Verfügung zu stellen, die für die Umsetzung der Social-MediaAktivitäten notwendig sind.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Erfüllung seiner vertraglichen VerpflichtungenDritte hinzuzuziehen. In diesem Fall bleibt der Auftragnehmer weiterhin in vollemUmfang für die Erfüllung der Leistungen verantwortlich.

Änderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs sind nurwirksam, wenn sie schriftlich zwischen den Parteien vereinbart werden.

Der Auftragnehmer erbringt die vereinbarten Leistungen in Abstimmung mit demAuftraggeber. Der Auftragnehmer ist dabei in der Wahl des Leistungsortes und der Arbeitszeit frei.

Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für die Verletzung von Film- und Drehrechten an den vereinbarten Drehorten. Der Auftraggeber ist verantwortlich für die Einholung aller notwendigen Drehgenehmigungen und die Klärung vonBildrechten.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, vor dem geplanten Drehtermin alle beteiligten Mitarbeiter über die bevorstehenden Dreharbeiten zu informieren und deren ausdrückliche Zustimmung zur Teilnahme einzuholen. Sollte der Auftragnehmer am Drehort erscheinen und es fehlen Mitarbeiter, die zur Mitwirkung bereit sind, bleibt das vereinbarte Honorar dennoch in voller Höhe fällig. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Reduzierung des vereinbarten Honorars.

Vor Beginn der Dreharbeiten werden dem Auftraggeber alle Skripte und Videoideen zur Prüfung und Genehmigung vorgelegt. Nach ausdrücklicher Freigabe dieser Materialien durch den Auftraggeber sind nachträgliche Ablehnungen der produzierten Videos ausgeschlossen, sofern sie den Kern des Videos nicht wesentlich beeinträchtigen.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Skripte und innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der fertig produzierten Videos seine Zustimmung oder etwaige Änderungswünsche schriftlich mitzuteilen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine schriftliche Rückmeldung, gelten die vorgelegten Materialien als genehmigt.

Sämtliche Skripte und Videoideen werden dem Auftraggeber vor Beginn der Dreharbeiten zur Prüfung und Genehmigung vorgelegt. Die ausdrückliche Freigabe der Skripte durch den Auftraggeber ist Voraussetzung für die Durchführung derDreharbeiten. Eine nachträgliche Ablehnung oder Aussortierung vollständig produzierter Videos ist ausgeschlossen, sofern die zugehörigen Drehbücher entweder zuvor vom Auftraggeber genehmigt oder innerhalb der dafür festgelegten Frist nicht beanstandet wurden. Änderungen an den produzierten Videos sind nur in soweit zulässig, als sie den Kerninhalt des Videos nicht wesentlich beeinträchtigen.

Änderungswünsche des Auftraggebers, die innerhalb der Frist von 7 Tagen vor der finalen Abnahme geäußert werden, werden vom Auftragnehmer berücksichtigt und umgesetzt. Falls erforderlich, werden Ersatzvideos produziert.

Der Auftraggeber ist berechtigt, nach Ablauf der festgelegten 7-Tage-Frist dieNichtveröffentlichung oder Löschung von Inhalten zu verlangen. Dies entbindet den Auftraggeber jedoch nicht von seiner Zahlungspflicht. Die Dienstleistung gilt in jedemFall als vollständig erbracht, unabhängig davon, ob die Inhalte tatsächlich veröffentlicht oder zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht werden. Eine Rückerstattung oder Minderung des Honorars ist in diesen Fällen ausgeschlossen.

Situations- und/oder umstandsbedingte Abweichungen von Drehbüchern oder ganzenVideoideen am Drehtag sind zulässig und stellen keine Vertragsverletzung dar. DerAuftragnehmer kann für diese Abweichungen nicht haftbar gemacht werden, und dieDienstleistung gilt trotzdem als erfüllt.

Ein Drehtag gilt nur dann als verbindlich festgelegt, wenn dieser vom Auftraggeber mindestens eine Woche im Voraus geplant und schriftlich bestätigt wurde. Erfolgt die Planung durch den Auftraggeber kurzfristiger, besteht kein Anspruch auf die Durchführung des Drehtags, und alle entsprechenden Vereinbarungen sind unverbindlich. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, Drehtage auch kurzfristig und ohne Vorankündigung zu planen und durchzuführen.

Sollte der Auftraggeber oder seine Mitarbeiter nicht zu den vereinbarten Dreharbeiten erscheinen oder die Erfüllung ihrer Mitwirkungspflichten verweigern, bleibt die vereinbarte Vergütung vollständig fällig.

Der Auftragnehmer übernimmt keine Performancegarantien bezüglich Aufrufe, Follower oder allgemeinen Erfolg, insbesondere wenn der Auftraggeber Änderungen wünscht, die die Performance beeinträchtigen könnten.

Der Auftragnehmer garantiert keine bestimmte Leistungszufuhr oder spezifische Ergebnisse, abgesehen von den in diesem Vertrag oder Angebot festgelegten Garantien. Ergebnisse, die für andere Auftraggeber erzielt wurden, können als Marketinginstrument verwendet und dem Auftraggeber nur zu Demonstrationszwecken gezeigt werden. Diese Ergebnisse sollten nicht als Hinweis auf versprochene Ergebnisse oder das Niveau der zu erwartenden Ergebnisse ausgelegt werden.

Der Auftraggeber ist verpflichtet, den Wunsch nach Änderungen an der vereinbarten Content-Strategie mindestens einen Monat im Voraus schriftlich dem Auftragnehmer mitzuteilen. Änderungen, die ohne diesen Vorlaufzeitraum angefragt werden, können vom Auftragnehmer abgelehnt oder zu einem späteren Zeitpunkt umgesetzt werden.

Um sicherzustellen, dass die Änderungen an der Content-Strategie zielführend und umsetzbar sind, ist ein Strategiegespräch erforderlich. Dieses Gespräch kann entweder persönlich vor Ort beim Auftraggeber oder in Form eines Online-Meetings stattfinden. Die Entscheidung über das Format des Gesprächs (vor Ort oder online) liegt ausschließlich beim Auftragnehmer. Das Gespräch dient ausschließlich der Klärung und Anpassung der Content-Strategie und kann weitere Änderungen oder

Anpassungen nach sich ziehen, die separat schriftlich vereinbart werden müssen.

Die Umsetzung der geänderten Content-Strategie erfolgt erst nach erfolgreicher Durchführung des Strategiegesprächs und schriftlicher Bestätigung der neuen Strategie durch beide Parteien. Bis dahin bleibt die ursprüngliche Content-Strategie gültig.

Die Höhe der monatlichen Vergütung wird individuell im jeweiligen Vertrag oder Angebot festgelegt und versteht sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, dem Auftragnehmer entstandene Aufwendungen, wie z.B. Fahrtkosten, Hotelkosten, Kosten für Videographen oder sonstige Zusatzkosten, zu erstatten, wenn ein bereits vereinbarter Drehtermin innerhalb von 7 Tagen vor dem geplanten Termin kurzfristig abgesagt oder verschoben wird. Erfolgt die Absage oder Verschiebung des Termins außerhalb dieser Frist, ist der Auftraggeber nicht zur Erstattung der genannten Aufwendungen verpflichtet.

Die Zahlungspflicht des Auftraggebers besteht unabhängig vom Stand, Fortschritt oder Erfolg der Leistungserbringung. Maßgeblich für die Fälligkeit sind die im Angebot oder in der Rechnung genannten Zahlungsbedingungen. Der Auftraggeber erkennt mit Vertragsschluss ausdrücklich an, dass die vereinbarte Vergütung zu den dort genannten Terminen fällig wird – auch dann, wenn einzelne Leistungen zu diesem Zeitpunkt noch nicht oder nicht vollständig erbracht wurden. Ein Leistungsverweigerungsrecht (§ 320 BGB) oder die Berufung auf Zurückbehaltungsrechte ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart oder gesetzlich zwingend vorgesehen.

Kommt es im Rahmen der Zusammenarbeit zu Verzögerungen, Unterbrechungen oder Terminverschiebungen – gleich aus welchem Grund und unabhängig davon, ob diese durch den Auftraggeber, Dritte, Teilnehmende oder organisatorische Umstände verursacht wurden – berührt dies die vereinbarte Vergütungspflicht nicht. Insbesondere bleibt die Fälligkeit der vereinbarten Zahlungen unberührt.

Sofern Mitwirkungspflichten des Auftraggebers oder Dritter nicht rechtzeitig erfüllt werden (z. B. Freigaben, Bereitstellung von Informationen, Teilnahme an Terminen, technische Einrichtung oder Onboarding-Prozesse), verschiebt sich die Leistungserbringung entsprechend. Die vertraglich geschuldeten Leistungen gelten in diesen Fällen als ordnungsgemäß angeboten, und der Anspruch auf Vergütung bleibt bestehen.

Zusatzleistungen, die über den vertraglich oder im Angebot vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, werden zu einem Stundensatz von 80 € netto abgerechnet, sofern keine andere Vergütung schriftlich vereinbart wurde.

Für Zusatzaufträge, die über ein zusätzliches Angebot oder einen zusätzlichen Vertragvereinbart werden, gelten ebenfalls die AGBs.

Wird ein vereinbarter Drehtermin vom Auftraggeber abgesagt, ist der Auftragnehmer berechtigt, das vereinbarte Honorar in voller Höhe zu verlangen, unabhängig vom Zeitpunkt der Absage. Erfolgt eine Terminverschiebung durch den Auftraggeber weniger als sieben (7) Kalendertage vor dem ursprünglich geplanten Termin, ist der Auftragnehmer berechtigt, eine pauschale Ausfall- und Umplanungsgebühr in Höhe von 1.500 € netto zu berechnen. Verschiebungen, die mehr als sieben (7) Kalendertage vor dem Termin mitgeteilt werden, sind kostenfrei möglich. Bei Produktionen, die mit einer weiteren Anreise (über 100 km einfach) verbunden sind oder bei denen der Auftragnehmer im Zusammenhang mit dem Termin Hotelübernachtungen, Mietwagen, Bahntickets oder sonstige logistische Leistungen buchen muss, sind die daraus entstehenden und verhältnismäßigen, nachweisbaren Aufwandskosten im falle einer Absage oder Verschiebung zusätzlich zur Ausfallpauschale vom Auftraggeber zu erstatten. Maßgeblich ist hierbei, dass die gebuchten Leistungen in einem angemessenen Verhältnis zum Produktionsaufwand und zur Entfernung stehen und bei Bedarf durch Belege nachgewiesen werden können.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle durch den Auftrag anfallenden Kosten (z.B. Material, Darsteller-Honorare) zu übernehmen oder diese dem Auftragnehmer zu erstatten, sofern diese Auslagen zuvor schriftlich mit dem Auftraggeber abgestimmt und von diesem genehmigt wurden.

Wird die Produktionszeit aus Gründen, die nicht vom Auftragnehmer zu vertreten sind, überschritten, ist der Auftragnehmer berechtigt, eine zusätzliche Vergütung zu verlangen. Solche Gründe umfassen insbesondere nachträglich geäußerte Änderungs- oder Erweiterungswünsche des Auftraggebers oder den Widerruf der Zustimmung zur Nutzung des aufgenommenen Materials durch eine gefilmte Person.

Im Falle höherer Gewalt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien oder andere unvorhersehbare Ereignisse, die die ordnungsgemäße Durchführung der Arbeiten wesentlich erschweren oder unmöglich machen, werden die Dienstleistungspflichten automatisch ausgesetzt. Die Dienstleistung wird nach Ende der höheren Gewalt fortgesetzt. Beide Parteien sind verpflichtet, den jeweils anderen unverzüglich schriftlich über das Eintreten und Ende der höheren Gewalt zu informieren. Dauert die höhere Gewalt länger als drei Monate an, haben beide Parteien das Recht, den Vertrag oder das Angebot mit einer Frist von zwei Wochen schriftlich zu kündigen. Bereits erbrachte Leistungen sind entsprechend zu vergüten; Rückerstattungen für bereits geleistete Zahlungen erfolgen nicht.

Bei einer Verzögerung der Leistungserbringung durch den Auftragnehmer bleibt die vereinbarte Vergütung fällig, sofern die Verzögerung verhältnismäßig ist.

Das Honorar ist in voller Höhe zu zahlen, auch wenn das gelieferte Material nicht veröffentlicht wird, sofern die Nichtveröffentlichung auf dem ausdrücklichen Wunsch oder der Entscheidung des Auftraggebers beruht. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Reduzierung des vereinbarten Honorars.

Wenn der Auftraggeber seine Pflichten nicht erfüllt, z.B. nicht zum Drehtermin erscheint, sich selbst oder seine Mitarbeiter nicht für Aufnahmen bereitstellt oder keinen neuen Drehtag mit dem Auftragnehmer vereinbart, wodurch der Auftragnehmer seine Dienstleistung nicht erbringen kann, bleibt der Auftraggeber verpflichtet, die vereinbarte Vergütung zu zahlen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesen Fällen nicht.

Die Zahlung ist grundsätzlich per Lastschrifteinzug (SEPA) möglich. Eine Zahlung per Rechnung kann ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Auftragnehmers erfolgen.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, dem Auftragnehmer innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsabschluss eine gültige SEPA-Einzugsermächtigung zu erteilen.

Sollte der Auftraggeber keine SEPA-Einzugsermächtigung erteilen oder eine erteilte Einzugsermächtigung widerrufen, wird der gesamte noch offene Betrag der vereinbarten Restlaufzeit des Vertrags sofort in einer Summe fällig und ist innerhalb von 10 Tagen nach entsprechender Mitteilung durch den Auftragnehmer zu zahlen. Zusätzlich wird die monatliche Kampagnenpauschale ab diesem Zeitpunkt quartalsweise im Voraus in Rechnung gestellt.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, dafür Sorge zu tragen, dass das angegebene Konto zum Zeitpunkt der Lastschrift über ausreichende Deckung verfügt. Kosten, die durch eine fehlgeschlagene Lastschrift entstehen (z. B. mangels Deckung, fehlerhafte Kontodaten oder Widerspruch ohne rechtfertigenden Grund), werden dem Auftraggeber in Rechnung gestellt.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, bei einer Rücklastschrift die weitere Zahlungsabwicklung ausschließlich auf Vorkasse umzustellen. Der Auftraggeber wird darüber rechtzeitig informiert.

Die Zusammenarbeit beginnt mit der Annahme des Angebots oder der Unterzeichnung des Vertrags durch den Auftraggeber.

Die Mindestlaufzeit der Zusammenarbeit sowie die Zeit für das Einrichten der Social Media-Accounts sind im jeweiligen Vertrag oder dem Angebot geregelt.

Eine Kündigung des Vertrags oder der Zusammenarbeit ist sowohl 40 Tage vor dem Ende der Erstlaufzeit als auch 40 Tage vor dem Ende jeder nachfolgenden Verlängerungsperiode möglich. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um die ursprüngliche Laufzeit.

Bei einer vorzeitigen Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Mindestlaufzeit bleibt der Auftraggeber verpflichtet, die vertraglich festgelegten monatlichen Zahlungen bis zum Ende der Vertragslaufzeit zu leisten, unabhängig davon, ob die entsprechenden Leistungen bereits erbracht wurden. Rückerstattungen für bereits geleistete Zahlungen sind ausgeschlossen.

Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht wurden, haftet der Auftragnehmer nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten(Kardinalpflichten). In solchen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Die Haftung für indirekte Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatzoder grobe Fahrlässigkeit vor.

Der Auftragnehmer haftet nicht für Abmahnungen oder sonstige rechtlicheAuseinandersetzungen im Zusammenhang mit den erstellten Inhalten, es sei denn,diese resultieren aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten desAuftragnehmers.

Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für die Verletzung von Rechten Dritter(z.B. Marken, Kennzeichen, Geschmacksmuster, Persönlichkeitsrechte), die durch dieNutzung der vom Auftraggeber bereitgestellten Inhalte entstehen.

Der Auftraggeber sichert zu, dass sämtliche von ihm zur Verfügung gestellten Inhalte,einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, Videos, Grafiken, Texte und Musik, freivon Rechten Dritter sind oder dass er über die erforderlichen Lizenzen undGenehmigungen zur Nutzung und Veröffentlichung dieser Inhalte verfügt.

Der Auftraggeber trägt die alleinige Verantwortung und Haftung für etwaigeUrheberrechtsverletzungen oder sonstige Rechtsverletzungen, die durch die Nutzungder von ihm bereitgestellten Inhalte entstehen, auch wenn der Auftragnehmer denAuftraggeber auf mögliche rechtliche Risiken hingewiesen hat.

Der Auftragnehmer haftet nicht für Rechtsverletzungen, die aus der Verwendung dervom Auftraggeber bereitgestellten Inhalte resultieren. Sollte der Auftragnehmeraufgrund einer solchen Rechtsverletzung von Dritten in Anspruch genommen werden, stellt der Auftraggeber den Auftragnehmer von sämtlichen Ansprüchen, einschließlichangemessener Anwalts- und Gerichtskosten, frei.

Der Auftraggeber ist verantwortlich für die Einholung der erforderlichenGenehmigungen und Dreherlaubnisse für die ausgewählten Drehorte. Sollte derAuftraggeber dieser Verpflichtung nicht nachkommen, trägt er die alleinigeVerantwortung für alle daraus resultierenden Bildrechtsverletzungen und haftet fürsämtliche daraus entstehenden rechtlichen Konsequenzen und Schäden.

Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, bei Zahlungsverzug des Auftraggebers sämtliche vertraglich geschuldeten Leistungen vorübergehend einzustellen. Ein Zahlungsverzug liegt vor, wenn eine Rechnung nicht innerhalb von sieben (7) Kalendertagen ab Rechnungsdatum beglichen wurde und eine nachfolgende Mahnung mit weiterer siebentägiger Frist erfolglos bleibt. In diesem Fall ist der Auftragnehmer berechtigt, ohne weitere Ankündigung unter anderem laufende Werbekampagnen zu pausieren oder zu löschen, Webseiten oder Landingpages zu deaktivieren oder zu löschen sowie Zugänge zu digitalen Diensten und Tools zu sperren. Die Leistungsverweigerung entbindet den Auftraggeber nicht von seiner Zahlungspflicht. Die Wiederaufnahme der Leistungen erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang innerhalb angemessener Frist; gegebenenfalls anfallende Reaktivierungs- oder technische Wiederanlaufkosten können zusätzlich berechnet werden. Weitergehende gesetzliche Rechte, insbesondere auf Schadensersatz, Verzugszinsen und außerordentliche Kündigung, bleiben unberührt.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, die Zusammenarbeit zu eigenen Marketingzweckenzu nutzen und das Logo des Auftraggebers auf seiner Website sowie in anderen Marketingmaterialien auszuweisen.

Der Auftragnehmer darf alle erstellten Materialien und Inhalte für sein eigenes Portfoliosowie zu Demonstrationszwecken verwenden.

Der Auftraggeber erhält ein einfaches Nutzungsrecht an allen erstellten Dateien und Medien, das sowohl für die vertraglich vereinbarte Dauer als auch darüber hinaus gilt. Die Urheberrechte verbleiben beim Auftragnehmer. Der Auftragnehmer ist berechtigt, das entstandene Bild- und Videomaterial auch über die Dauer der Zusammenarbeit hinaus für eigene Zwecke zu verwenden – etwa zur Präsentation auf der eigenen Website, in sozialen Medien, für Werbezwecke oder zur Verwendung in anderen Kundenprojekten, sofern keine vertraulichen Informationen oder personenbezogenen Daten unzulässig offengelegt werden.

Sämtliche Nutzungsrechte an den erstellten Dateien und Medien werden erst mit dervollständigen Bezahlung der vereinbarten Vergütung an den Auftraggeber übertragen.

Besondere Nutzungsrechte oder Sperrfristen müssen separat und schriftlich zwischenden Parteien vereinbart werden.

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenenvertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und Dritten nichtzugänglich zu machen.

Diese Vertraulichkeitsverpflichtung gilt zeitlich unbegrenzt über die Dauer derZusammenarbeit hinaus.

Geschäftsinformationen und vertrauliche Unterlagen sind ausschließlich für denvertraglich vorgesehenen Zweck zu verwenden und nach Beendigung derZusammenarbeit auf Verlangen entweder zurückzugeben oder sicher zu vernichten.

Die Kommunikation zwischen den Vertragsparteien erfolgt primär per E-Mail, ergänzend über den WhatsApp-Chat sowie telefonisch.

Als rechtlich verbindlich gelten ausschließlich E-Mails, die von den folgenden E-Mail-Adressen der Domains des Auftragnehmers versendet oder empfangen werden: Für die Domain @betriebsfluss.de sind dies die Adressen info@betriebsfluss.de, buchhaltung@betriebsfluss.de, l.koller@betriebsfluss.de und o.lode@betriebsfluss.de. Für die Domain @medien-baustelle.de gelten info@medien-baustelle.de, buchhaltung@medien-baustelle.de, l.koller@medien-baustelle.de sowie o.lode@medien-baustelle.de als verbindlich. Für die Domain @koller-lode.de sind ausschließlich info@koller-lode.de, buchhaltung@koller-lode.de, l.koller@koller-lode.de und o.lode@koller-lode.de rechtlich wirksam. E-Mails, die von oder an andere E-Mail-Adressen gesendet werden, entfalten keine rechtliche Wirkung, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart. Nachrichten im eingerichteten WhatsApp Business Gruppenchat gelten als zugestellt, jedoch nicht als rechtlich verbindlich. Für rechtswirksame Erklärungen ist ausschließlich der E-Mail-Kontakt über die genannten Adressen maßgeblich.

Der Hauptkommunikationsweg ist der E-Mail-Verkehr. E-Mails, die über die in (2) genannten Adressen versendet werden, gelten als ordnungsgemäß zugestellt und vom Empfänger zur Kenntnis genommen, sofern kein Zustellungsfehler gemeldet wird.

Die Bürozeiten des Auftragnehmers sind von Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Der Auftragnehmer wird in der Regel innerhalb von 12 Stunden an Werktagen auf Nachrichten reagieren.

Die Dienstleistung gilt als vollständig erbracht, wenn die vertraglich festgelegtenLeistungen abgeschlossen sind. Zwischenzeitliche Ausfälle, die nicht vomAuftragnehmer zu vertreten sind, bleiben unberücksichtigt.

Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für Sperrungen, Hacks oder sonstigeProbleme, die durch die genutzten Social-Media-Plattformen verursacht werden.

Sollte der Auftraggeber den Vertrag oder das Angebot 12 Stunden nach Annahmestornieren, wird eine Vertragsstrafe in Höhe von 40% des vereinbarten Honorars fällig.

Beginnt der Auftraggeber einen Rechtsstreit gegen den Auftragnehmer und verliertdiesen, verpflichtet er sich zur Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von 300% desDienstleistungshonorars.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, dem Auftragnehmer während der gesamten Vertragslaufzeit uneingeschränkten Zugriff auf alle Plattformen, Konten und Systeme zu gewähren, die für die vertraglich vereinbarte Leistungserbringung erforderlich sind. Hierzu zählen unter anderem, aber nicht ausschließlich: Werbekonten (z. B. Meta/Facebook, Google), Social-Media-Kanäle (z. B. Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn), Webseitenzugänge (z. B. Webflow, WordPress, Onepage.io) sowie weitere Tools oder Plattformen zur Umsetzung von Content-Erstellung, Webseitenpflege oder Werbeanzeigen. Jeglicher Versuch, dem Auftragnehmer den Zugang zu solchen Plattformen, Konten oder Systemen zu entziehen, Zugangsdaten ohne vorherige Mitteilung zu ändern oder das für die Zusammenarbeit freigegebene Eigentum des Auftragnehmers (z. B. Creatives, Kampagnen, Webseiten, Inhalte oder technische Umsetzungen) eigenmächtig zu entfremden oder anderweitig zu verwenden, stellt eine schwerwiegende Pflichtverletzung dar. In solchen Fällen entfallen sämtliche vom Auftragnehmer übernommenen Leistungszusagen, Garantien oder Erfolgserwartungen, unabhängig davon, ob diese vertraglich oder im Angebot fixiert wurden. Darüber hinaus bleibt der Auftraggeber verpflichtet, sämtliche bis dahin vereinbarten und offenen Vergütungen – insbesondere laufende Dienstleistungshonorare, Monatspauschalen, Projektkosten oder Ratenzahlungen – in voller Höhe zu zahlen, auch wenn die weitere Leistungserbringung infolge des Zugriffsentzugs unmöglich geworden ist. Zusätzlich wird in diesem Fall eine Vertragsstrafe in Höhe von 15 % des vertraglich vereinbarten Gesamtauftragswertes, mindestens jedoch 3.000 € netto, fällig. Die Geltendmachung weitergehender Schadensersatzansprüche bleibt hiervon unberührt.

Änderungen und Ergänzungen eines Vertrags oder eines Angebots bedürfen derSchriftform. Dies gilt auch für Änderungen dieser Schriftformklausel.

Der Vertrag enthält sämtliche Vereinbarungen der Parteien zu ihremVertragsgegenstand und ersetzt alle vorherigen mündlichen und schriftlichen Abreden.

Sollte eine Bestimmung eines Vertrags oder Angebots unwirksam sein oder werden,bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksameBestimmung wird durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck derunwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für etwaigeLücken.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus einem Vertrag oder Angebot ist dasAmtsgericht Würzburg.

Planung und Durchführung von Werbekampagnen basierend auf den vom Auftraggeber bereitgestellten Informationen.

Durchführung eines Gesprächs mit dem Auftraggeber zur Ausarbeitung der Kampagnenstrategie.

Analyse der Zielgruppe und Ermittlung des benötigten Bild- und/oder Videomaterials.

Vereinbarung und Durchführung eines Drehtages zur Erstellung des erforderlichen Bild- und/oder Videomaterials.

Erstellung und Übermittlung von Werbeanzeigen zur Abnahme durch den Auftraggeber.

Veröffentlichung der freigegebenen Werbeanzeigen auf den Plattformen Meta (Facebook & Instagram). Wöchentliche Optimierung der Kampagnen für die Dauer von mindestens 3 Monaten.

Optional: Weitere Drehtage zur Optimierung der Kampagne nach Abstimmung mit dem Auftraggeber.

Der Auftragnehmer die Kampagnen gemäß den vom Auftraggeber bereitgestellten Informationen (z. B. Stellenanzeige oder Angebotsbeschreibung, Zielgruppe, Vorteile, Leistungen, Anforderungen) planen und durchführen.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, Dritte zur Erbringung der Leistungen hinzuzuziehen, bleibt jedoch gegenüber dem Auftraggeber in vollem Umfang verantwortlich.

Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, vor dem geplanten Drehtermin alle beteiligten Mitarbeiter über die bevorstehenden Dreharbeiten zu informieren und deren ausdrückliche Zustimmung zur Teilnahme einzuholen. Sollte der Auftragnehmer am Drehort erscheinen und es fehlen Mitarbeiter, die zur Mitwirkung bereit sind, bleibt das vereinbarte Honorar dennoch in voller Höhe fällig. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Reduzierung des vereinbarten Honorars.

Der Auftragnehmer haftet nicht für die Verletzung von Film- und Drehrechten an den vereinbarten Drehorten. Der Auftraggeber trägt die volle Verantwortung und Haftung für die Einholung notwendiger Drehgenehmigungen und für die Klärung von Bildrechten.

Situations- und/oder umstandsbedingte Abweichungen von Drehbüchern oder ganzen Videoideen am Drehtag sind zulässig und stellen keine Vertragsverletzung dar. Der Auftragnehmer kann für diese Abweichungen nicht haftbar gemacht werden, und die Dienstleistung gilt trotzdem als erfüllt.

Sollte der Auftraggeber oder seine Mitarbeiter nicht zu den vereinbarten Dreharbeiten erscheinen oder die Erfüllung ihrer Mitwirkungspflichten verweigern, bleibt die vereinbarte Vergütung vollständig fällig.

Der Auftragnehmer übernimmt keine Erfolgsgarantien bezüglich Aufrufe, Follower oder allgemeinen Erfolg, insbesondere wenn der Kunde Änderungen wünscht, die die Performance beeinträchtigen könnten.

Ein Drehtag gilt nur dann als verbindlich festgelegt, wenn dieser vom Auftraggeber mindestens eine Woche im Voraus geplant und schriftlich bestätigt wurde. Erfolgt die Planung durch den Auftraggeber kurzfristiger, besteht kein Anspruch auf die Durchführung des Drehtags, und alle entsprechenden Vereinbarungen sind unverbindlich. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, Drehtage auch kurzfristig und ohne Vorankündigung zu planen und durchzuführen.

Der Auftragnehmer verpflichtet sich zur Erbringung der im Angebot oder Vertrag festgelegten Anzahl qualifizierter Anfragen (Leads) für die vom Auftraggeber beauftragte Kampagne.

Ein qualifizierter Lead liegt vor, wenn eine Person über eine Werbeanzeige des Auftragnehmers das bereitgestellte Anfrage- oder Bewerbungsformular vollständig ausfüllt, die darin enthaltenen Pflichtfragen beantwortet und anschließend automatisiert oder manuell im Lead-Management-System des Auftragnehmers erfasst wird. Maßgeblich ist dabei ausschließlich die vollständige und nachverfolgbare Erfassung im System des Auftragnehmers. Eine nachgelagerte Kontaktaufnahme oder eine weitergehende Bekundung von Interesse durch den Lead – etwa in einem Telefonat – ist nicht erforderlich, um den Lead als qualifiziert einzustufen. Ein Lead gilt nur dann als qualifiziert, wenn er von einer natürlichen Person stammt und im Formular nachvollziehbare, wahrheitsgemäße und technisch erreichbare Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse) angegeben wurden. Offensichtlich automatisierte oder manipulierte Eintragungen (z. B. Bots, Fantasienamen, unzustellbare E-Mail-Adressen, Telefonnummern mit systematischer Fehlerstruktur) gelten nicht als qualifiziert. Die Nichterreichbarkeit eines Leads trotz formal korrekter Angaben berührt die Qualifikation hingegen nicht.

Sollte ein Mitarbeiter eingestellt oder ein Neukundenauftrag abgeschlossen werden, bevor die vereinbarte Anzahl qualifizierter Leads erreicht ist, entfällt die Pflicht zur weiteren Erbringung zusätzlicher Anfragen.

Sollten die garantierten Leads (Bewerbungen/Auftragsanfragen) nicht erreicht werden, führt der Auftragnehmer die Kampagne ohne weitere Dienstleistungsgebühren fort, bis das Ziel, das im Angebot oder Vertrag festgelegt wurde, erreicht ist. Es ist lediglich weiterhin das Werbebudget durch den Auftraggeber zu tragen.

Die in Ziffer 4 beschriebene Fortführung der Kampagne ohne weitere Dienstleistungsvergütung gilt ausschließlich unter folgenden Bedingungen:

Der Auftraggeber stellt dem Auftragnehmer alle relevanten Informationen und Unterlagen, die zur Durchführung des Auftrags notwendig sind, rechtzeitig zur Verfügung, beziehungsweise beschafft diese zeitnah.

Der Auftraggeber ist zur Abnahme der erbrachten Leistungen verpflichtet, sofern diese keine wesentlichen Mängel aufweisen.

Verzögert und/oder verhindert der Auftraggeber durch Verschiebungen von Terminen oder mangelnde Mitwirkung die Leistungserbringung des Auftragnehmers, bleibt die vereinbarte Vergütung fällig.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Werbemedien seine Zustimmung oder etwaige Änderungswünsche schriftlich mitzuteilen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine schriftliche Rückmeldung, gelten die vorgelegten Materialien als genehmigt.

Sollte der Auftraggeber nachträglich Änderungen an den vereinbarten Inhalten vornehmen oder deren Veröffentlichung zurückziehen, obwohl diese zuvor vom Auftraggeber freigegeben wurden, und diese Änderungen einen starken Einfluss auf die Performance der Dienstleistung haben könnten, erlischt jegliche Garantie hinsichtlich der Wirksamkeit der Dienstleistung. In einem solchen Fall bleibt die vereinbarte Vergütung dennoch vollständig fällig. Dies umfasst insbesondere das Offlinenehmen von Inhalten, die bereits publiziert wurden, oder das nachträgliche Verlangen von Änderungen, die außerhalb der Abnahmefrist von 7 Kalendertagen erfolgen und potenziell die Performance der Kampagne erheblich beeinträchtigen.

Der Auftraggeber ist verpflichtet, den Auftragnehmer innerhalb einer Frist von einer Woche schriftlich zu informieren, sobald durch die Dienstleistung des Auftragnehmers entweder (a) ein Bewerber eingestellt wurde oder (b) ein Kunde gewonnen bzw. ein Auftrag erteilt wurde. Darüber hinaus verpflichtet sich der Auftraggeber, den entsprechenden Datensatz im jeweiligen Bewerber- bzw. Lead-Management-System in einen finalen Status zu überführen, der den Abschluss des Bewerbungs- oder Auftragsprozesses eindeutig erkennen lässt (z. B. ‘eingestellt‘, ‘beauftragt‘, ‘abgeschlossen‘ oder vergleichbare Bezeichnungen). Diese Informationspflicht stellt eine wesentliche Mitwirkungspflicht dar. Ihre schuldhafte Verletzung kann die wirtschaftliche Grundlage der Zusammenarbeit gefährden und berechtigt den Auftragnehmer zur Geltendmachung einer Vertragsstrafe in Höhe von 40 % des vereinbarten Honorars.

Die Zusammenarbeit beginnt mit der Unterzeichnung des Vertrags oder der Annahme des Angebots, sofern nicht im Vertrag oder Angebot ausdrücklich ein späteres Startdatum vereinbart wurde. In diesem Fall gilt das dort angegebene Startdatum als Beginn der Zusammenarbeit.

Die Mindestlaufzeit der Zusammenarbeit beginnt mit dem Tag der erstmaligen Veröffentlichung der Werbekampagne (z. B. Meta Ads) und läuft ab diesem Zeitpunkt für die im Vertrag oder Angebot vereinbarte Dauer. Die vorbereitende Projektphase – insbesondere Account-Einrichtung, Content-Produktion und Kampagnenerstellung – ist nicht Teil der Mindestlaufzeit und verlängert diese nicht. Die Zeit für das Einrichten des Accounts, die Erstellung der Kampagnen sowie die Aufnahme von Inhalten wird im Vertrag festgelegt. Sofern keine gesonderte Vereinbarung getroffen wurde, beträgt diese Zeit 2 Wochen.

Eine Kündigung des Vertrags oder der Zusammenarbeit ist sowohl 40 Tage vor dem Ende der Erstlaufzeit als auch 40 Tage vor dem Ende jeder nachfolgenden Verlängerungsperiode möglich. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag oder das Angebot automatisch um die ursprüngliche Laufzeit.

Bei einer vorzeitigen Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Mindestlaufzeit bleibt der Auftraggeber verpflichtet, die vertraglich festgelegten monatlichen Zahlungen bis zum Ende der Vertragslaufzeit zu leisten, unabhängig davon, ob die entsprechenden Leistungen bereits erbracht wurden. Rückerstattungen für bereits geleistete Zahlungen sind ausgeschlossen.

Die monatliche Dienstleistungsvergütung des Auftragnehmers versteht sich zuzüglich des Werbebudgets, das für die Schaltung von Anzeigen auf der Plattform Meta (Facebook & Instagram) erforderlich ist. Das Werbebudget wird separat vom Auftraggeber direkt an Meta entrichtet und ist nicht Teil der Dienstleistungsgebühr.

Der Auftragnehmer spricht auf Basis der Zielsetzung und Erfahrungswerte eine empfohlene Budgethöhe aus, um eine wirksame Kampagnenleistung zu ermöglichen. Die tatsächliche Budgethöhe kann in Abstimmung mit dem Auftraggeber individuell angepasst werden, sollte jedoch im empfohlenen Rahmen liegen, um aussagekräftige Ergebnisse zu erzielen.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, in seinem eigenen Meta-Werbekonto (Facebook Business Manager) eine gültige Zahlungsmethode zu hinterlegen, über die das für Werbeanzeigen vorgesehene Werbebudget abgerechnet werden kann. Die Zahlungsmethode, vorzugsweise eine Kreditkarte, muss während der gesamten Dauer der Zusammenarbeit aktiv, gültig und ausreichend gedeckt sein, um eine unterbrechungsfreie Schaltung der Anzeigen sicherzustellen. Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für Ausfälle oder Einschränkungen der Kampagnen, die auf eine nicht oder unzureichend hinterlegte Zahlungsmethode im Meta-Konto des Auftraggebers zurückzuführen sind.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, dem Auftragnehmer entstandene Aufwendungen, wie beispielsweise Fahrtkosten, Hotelkosten oder sonstige Zusatzkosten, zu erstatten, sofern der Auftraggeber einen bereits vereinbarten Drehtermin innerhalb von 7 Tagen vor dem geplanten Termin kurzfristig absagt oder verschiebt. Erfolgt die Absage oder Verschiebung des Termins außerhalb dieser Frist, ist der Auftraggeber nicht zur Erstattung der genannten Aufwendungen verpflichtet.

Die Zahlungspflicht des Auftraggebers besteht unabhängig vom Stand, Fortschritt oder Erfolg der Leistungserbringung. Maßgeblich für die Fälligkeit sind die im Angebot oder in der Rechnung genannten Zahlungsbedingungen. Der Auftraggeber erkennt mit Vertragsschluss ausdrücklich an, dass die vereinbarte Vergütung zu den dort genannten Terminen fällig wird – auch dann, wenn einzelne Leistungen zu diesem Zeitpunkt noch nicht oder nicht vollständig erbracht wurden. Ein Leistungsverweigerungsrecht (§ 320 BGB) oder die Berufung auf Zurückbehaltungsrechte ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart oder gesetzlich zwingend vorgesehen.

Kommt es im Rahmen der Zusammenarbeit zu Verzögerungen, Unterbrechungen oder Terminverschiebungen – gleich aus welchem Grund und unabhängig davon, ob diese durch den Auftraggeber, Dritte, Teilnehmende oder organisatorische Umstände verursacht wurden – berührt dies die vereinbarte Vergütungspflicht nicht. Insbesondere bleibt die Fälligkeit der vereinbarten Zahlungen unberührt.

Sofern Mitwirkungspflichten des Auftraggebers oder Dritter nicht rechtzeitig erfüllt werden (z. B. Freigaben, Bereitstellung von Informationen, Teilnahme an Terminen, technische Einrichtung oder Onboarding-Prozesse), verschiebt sich die Leistungserbringung entsprechend. Die vertraglich geschuldeten Leistungen gelten in diesen Fällen als ordnungsgemäß angeboten, und der Anspruch auf Vergütung bleibt bestehen.

Zusätzliche Leistungen, die über den vertraglich festgelegten Leistungsumfang hinausgehen, werden mit einem Stundensatz von 80 € netto berechnet, sofern keine andere Vergütung schriftlich vereinbart wurde.

Für Zusatzaufträge, die über ein zusätzliches Angebot oder einen zusätzlichen Vertrag vereinbart werden, gelten ebenfalls die AGBs.

Wird ein vereinbarter Drehtermin vom Auftraggeber abgesagt, ist der Auftragnehmer berechtigt, das vereinbarte Honorar in voller Höhe zu verlangen, unabhängig vom Zeitpunkt der Absage. Erfolgt eine Terminverschiebung durch den Auftraggeber weniger als sieben (7) Kalendertage vor dem ursprünglich geplanten Termin, ist der Auftragnehmer berechtigt, eine pauschale Ausfall- und Umplanungsgebühr in Höhe von 1.500 € netto zu berechnen. Verschiebungen, die mehr als sieben (7) Kalendertage vor dem Termin mitgeteilt werden, sind kostenfrei möglich. Bei Produktionen, die mit einer weiteren Anreise (über 100 km einfach) verbunden sind oder bei denen der Auftragnehmer im Zusammenhang mit dem Termin Hotelübernachtungen, Mietwagen, Bahntickets oder sonstige logistische Leistungen buchen muss, sind die daraus entstehenden und verhältnismäßigen, nachweisbaren Aufwandskosten im falle einer Absage oder Verschiebung zusätzlich zur Ausfallpauschale vom Auftraggeber zu erstatten. Maßgeblich ist hierbei, dass die gebuchten Leistungen in einem angemessenen Verhältnis zum Produktionsaufwand und zur Entfernung stehen und bei Bedarf durch Belege nachgewiesen werden können.

Der Auftraggeber übernimmt alle durch den Auftrag anfallenden Kosten (z.B. Material, Darsteller-Honorare) oder erstattet diese an den Auftragnehmer, sofern dieser die Auslagen getätigt hat und die entsprechenden Kosten zuvor schriftlich mit dem Auftraggeber abgestimmt und von diesem genehmigt wurden.

Wird die Produktionszeit aus Gründen, die nicht vom Auftragnehmer zu vertreten sind, überschritten, ist der Auftragnehmer berechtigt, eine zusätzliche Vergütung zu verlangen. Solche Gründe umfassen insbesondere nachträglich geäußerte Änderungs- oder Erweiterungswünsche des Auftraggebers oder den Fall, dass eine gefilmte Person nachträglich ihre Zustimmung zur Nutzung des aufgenommenen Materials widerruft, wodurch neues Material erstellt und die Produktionszeit verlängert werden muss.

Fälle höherer Gewalt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien oder andere unvorhersehbare Ereignisse, die die ordnungsgemäße Durchführung der Arbeiten wesentlich erschweren oder unmöglich machen, führen zur automatischen Suspendierung der Dienstleistungspflichten. In diesem Fall wird die Dienstleistung für die Dauer der höheren Gewalt pausiert und unmittelbar nach deren Ende fortgesetzt. Beide Parteien sind verpflichtet, den jeweils anderen unverzüglich schriftlich über das Eintreten und Ende der höheren Gewalt zu informieren. Dauert die höhere Gewalt länger als drei Monate an, haben beide Parteien das Recht, den Vertrag oder das Angebot mit einer Frist von zwei Wochen schriftlich zu kündigen. Bereits erbrachte Leistungen sind entsprechend zu vergüten; Rückerstattungen für bereits geleistete Zahlungen erfolgen nicht.

Bei einer Verzögerung der Leistungserbringung durch den Auftragnehmer bleibt die vereinbarte Vergütung fällig, sofern die Verzögerung verhältnismäßig ist.

Das Honorar ist in voller Höhe zu zahlen, auch wenn das gelieferte Werbematerial nicht veröffentlicht wird, sofern die Nichtveröffentlichung auf dem ausdrücklichen Wunsch oder der Entscheidung des Auftraggebers beruht. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Reduzierung des vereinbarten Honorars.

Wenn der Auftraggeber seine Pflichten nicht erfüllt, wie zum Beispiel nicht zum Drehtermin erscheint, sich selbst oder seine Mitarbeiter nicht für Aufnahmen bereitstellt oder keinen neuen Drehtag mit dem Auftragnehmer vereinbart, wodurch der Auftragnehmer seine Dienstleistung nicht erbringen kann, hat der Auftraggeber kein Recht auf Rückerstattung. Der Auftraggeber bleibt in jedem Fall verpflichtet, die vereinbarte Vergütung zu zahlen, auch wenn die Nichterfüllung seiner Pflichten die Erbringung der Dienstleistung durch den Auftragnehmer unmöglich macht.

Die Zahlung ist grundsätzlich per Lastschrifteinzug (SEPA) möglich. Eine Zahlung per Rechnung kann ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Auftragnehmers erfolgen.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, dem Auftragnehmer innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsabschluss eine gültige SEPA-Einzugsermächtigung zu erteilen.

Sollte der Auftraggeber keine SEPA-Einzugsermächtigung erteilen oder eine erteilte Einzugsermächtigung widerrufen, wird der gesamte noch offene Betrag der vereinbarten Restlaufzeit des Vertrags sofort in einer Summe fällig und ist innerhalb von 10 Tagen nach entsprechender Mitteilung durch den Auftragnehmer zu zahlen. Zusätzlich wird die monatliche Kampagnenpauschale ab diesem Zeitpunkt quartalsweise im Voraus in Rechnung gestellt.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, dafür Sorge zu tragen, dass das angegebene Konto zum Zeitpunkt der Lastschrift über ausreichende Deckung verfügt. Kosten, die durch eine fehlgeschlagene Lastschrift entstehen (z. B. mangels Deckung, fehlerhafte Kontodaten oder Widerspruch ohne rechtfertigenden Grund), werden dem Auftraggeber in Rechnung gestellt.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, bei einer Rücklastschrift die weitere Zahlungsabwicklung ausschließlich auf Vorkasse umzustellen. Der Auftraggeber wird darüber rechtzeitig informiert.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, die Zusammenarbeit zu Marketingzwecken zu verwenden und das Logo des Auftraggebers auf der Website des Auftragnehmers auszuweisen.

Der Auftragnehmer darf erstellte Materialien für das eigene Portfolio verwenden. Der Auftraggeber erhält ein einfaches Nutzungsrecht an allen erstellten Dateien und Medien für die vertraglich vereinbarte Dauer und darüber hinaus. Die Urheberrechte verbleiben beim Auftragnehmer. Die Urheberrechte verbleiben beim Auftragnehmer. Der Auftragnehmer ist berechtigt, das entstandene Bild- und Videomaterial auch über die Dauer der Zusammenarbeit hinaus für eigene Zwecke zu verwenden – etwa zur Präsentation auf der eigenen Website, in sozialen Medien, für Werbezwecke oder zur Verwendung in anderen Kundenprojekten, sofern keine vertraulichen Informationen oder personenbezogenen Daten unzulässig offengelegt werden.

Sämtliche Nutzungsrechte an den erstellten Dateien und Medien werden erst mitvollständiger Bezahlung der Vergütung an den Auftraggeber übertragen.

Gesonderte Nutzungsrechte oder Sperrfristen müssen separat schriftlich zwischen den Parteien vereinbart werden.

Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für Schäden aufgrund leichter Fahrlässigkeit haftet derAuftragnehmer nur, wenn wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Die Haftung für indirekte Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um einen Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Der Auftragnehmer haftet nicht für Abmahnungen oder sonstige rechtliche Auseinandersetzungen im Zusammenhang mit den erstellten Inhalten, es sei denn, diese sind auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Auftragnehmers zurückzuführen.

Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für die Verletzung von Rechten Dritter (z.B. Marken, Kennzeichen, Geschmacksmuster, Persönlichkeitsrechte), die durch die Verwendung der vom Auftraggeber bereitgestellten Inhalte entsteht.

Der Auftraggeber versichert, dass sämtliche von ihm zur Verfügung gestellten Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, Videos, Grafiken, Texte und Musik, frei von Rechten Dritter sind oder dass er über die erforderlichen Lizenzen und Genehmigungen zur Nutzung und Veröffentlichung dieser Inhalte verfügt.

Der Auftraggeber trägt die alleinige Verantwortung und Haftung für etwaige Urheberrechtsverletzungen oder sonstige Rechtsverletzungen, die durch die Verwendung der von ihm bereitgestellten Inhalte entstehen. Dies gilt auch dann, wenn der Auftragnehmer den Auftraggeber auf mögliche rechtliche Risiken hingewiesen hat.

Der Auftragnehmer haftet nicht für Rechtsverletzungen, die aus der Nutzung der vom Auftraggeber bereitgestellten Inhalte resultieren. Sollte der Auftragnehmer aufgrund einer solchen Rechtsverletzung von Dritten in Anspruch genommen werden, stellt der Auftraggeber den Auftragnehmer von sämtlichen Ansprüchen, einschließlich angemessener Anwalts- und Gerichtskosten, frei.

Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, bei Zahlungsverzug des Auftraggebers sämtliche vertraglich geschuldeten Leistungen vorübergehend einzustellen. Ein Zahlungsverzug liegt vor, wenn eine Rechnung nicht innerhalb von sieben (7) Kalendertagen ab Rechnungsdatum beglichen wurde und eine nachfolgende Mahnung mit weiterer siebentägiger Frist erfolglos bleibt. In diesem Fall ist der Auftragnehmer berechtigt, ohne weitere Ankündigung unter anderem laufende Werbekampagnen zu pausieren oder zu löschen, Webseiten oder Landingpages zu deaktivieren oder zu löschen sowie Zugänge zu digitalen Diensten und Tools zu sperren. Die Leistungsverweigerung entbindet den Auftraggeber nicht von seiner Zahlungspflicht. Die Wiederaufnahme der Leistungen erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang innerhalb angemessener Frist; gegebenenfalls anfallende Reaktivierungs- oder technische Wiederanlaufkosten können zusätzlich berechnet werden. Weitergehende gesetzliche Rechte, insbesondere auf Schadensersatz, Verzugszinsen und außerordentliche Kündigung, bleiben unberührt.

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen eines Vertrags oder einer Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen.

Diese Verpflichtung zur Vertraulichkeit gilt zeitlich unbegrenzt über die Laufzeit des Vertrags oder der Zusammenarbeit hinaus.

Geschäftliche Geheimnisse und vertrauliche Unterlagen dürfen ausschließlich für den vertraglich vorgesehenen Zweck verwendet werden und sind nach Beendigung des Vertrags oder der Zusammenarbeit auf Verlangen zurückzugeben oder zu vernichten.

Die Kommunikation zwischen den Vertragsparteien erfolgt primär per E-Mail, ergänzend über den WhatsApp-Chat sowie telefonisch.

Als rechtlich verbindlich gelten ausschließlich E-Mails, die von den folgenden E-Mail-Adressen der Domains des Auftragnehmers versendet oder empfangen werden: Für die Domain @betriebsfluss.de sind dies die Adressen info@betriebsfluss.de, buchhaltung@betriebsfluss.de, l.koller@betriebsfluss.de und o.lode@betriebsfluss.de. Für die Domain @medien-baustelle.de gelten info@medien-baustelle.de, buchhaltung@medien-baustelle.de, l.koller@medien-baustelle.de sowie o.lode@medien-baustelle.de als verbindlich. Für die Domain @koller-lode.de sind ausschließlich info@koller-lode.de, buchhaltung@koller-lode.de, l.koller@koller-lode.de und o.lode@koller-lode.de rechtlich wirksam. E-Mails, die von oder an andere E-Mail-Adressen gesendet werden, entfalten keine rechtliche Wirkung, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart. Nachrichten im eingerichteten WhatsApp Business Gruppenchat gelten als zugestellt, jedoch nicht als rechtlich verbindlich. Für rechtswirksame Erklärungen ist ausschließlich der E-Mail-Kontakt über die genannten Adressen maßgeblich.

Der Hauptkommunikationsweg ist der E-Mail-Verkehr. E-Mails, die über die in (2) genannten Adressen versendet werden, gelten als ordnungsgemäß zugestellt und vom Empfänger zur Kenntnis genommen, sofern kein Zustellungsfehler gemeldet wird.

Die Bürozeiten des Auftragnehmers sind von Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Der Auftragnehmer wird in der Regel innerhalb von 12 Stunden an Werktagen auf Nachrichten reagieren.

Die Dienstleistung gilt erst dann als erfüllt, wenn die Kampagne die vertraglich festgelegte Laufzeit online war, die Anzahl an garantierten, qualifizierten Bewerbern erreicht wurde oder eine Besetzung der Stelle erfolgt ist. Zwischenzeitliche Ausfälle, die nicht vom Auftragnehmer zu vertreten sind, werden nicht berücksichtigt.

Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung bei Sperrungen des Meta-Accounts (Instagram, Facebook) des Auftraggebers.

Bei einer Vertragsstornierung nach Unterzeichnung fällt eine Vertragsstrafe in Höhe von 40 % des vereinbarten Honorars an.

Sollte der Auftraggeber einen Rechtsstreit beginnen und verlieren, verpflichtet er sich zur Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von 300 % des Dienstleistungshonorars.

Der Auftragnehmer behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über geplante Änderungen wird der Auftraggeber spätestens zwei Wochen vor deren Inkrafttreten in Textform informiert. Widerspricht der Auftraggeber den Änderungen nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen. Der Auftragnehmer wird den Auftraggeber in der Änderungsmitteilung ausdrücklich auf die Bedeutung seines Schweigens hinweisen.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, dem Auftragnehmer während der gesamten Vertragslaufzeit uneingeschränkten Zugriff auf alle Plattformen, Konten und Systeme zu gewähren, die für die vertraglich vereinbarte Leistungserbringung erforderlich sind. Hierzu zählen unter anderem, aber nicht ausschließlich: Werbekonten (z. B. Meta/Facebook, Google), Social-Media-Kanäle (z. B. Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn), Webseitenzugänge (z. B. Webflow, WordPress, Onepage.io) sowie weitere Tools oder Plattformen zur Umsetzung von Content-Erstellung, Webseitenpflege oder Werbeanzeigen. Jeglicher Versuch, dem Auftragnehmer den Zugang zu solchen Plattformen, Konten oder Systemen zu entziehen, Zugangsdaten ohne vorherige Mitteilung zu ändern oder das für die Zusammenarbeit freigegebene Eigentum des Auftragnehmers (z. B. Creatives, Kampagnen, Webseiten, Inhalte oder technische Umsetzungen) eigenmächtig zu entfremden oder anderweitig zu verwenden, stellt eine schwerwiegende Pflichtverletzung dar. In solchen Fällen entfallen sämtliche vom Auftragnehmer übernommenen Leistungszusagen, Garantien oder Erfolgserwartungen, unabhängig davon, ob diese vertraglich oder im Angebot fixiert wurden. Darüber hinaus bleibt der Auftraggeber verpflichtet, sämtliche bis dahin vereinbarten und offenen Vergütungen – insbesondere laufende Dienstleistungshonorare, Monatspauschalen, Projektkosten oder Ratenzahlungen – in voller Höhe zu zahlen, auch wenn die weitere Leistungserbringung infolge des Zugriffsentzugs unmöglich geworden ist. Zusätzlich wird in diesem Fall eine Vertragsstrafe in Höhe von 15 % des vertraglich vereinbarten Gesamtauftragswertes, mindestens jedoch 3.000 € netto, fällig. Die Geltendmachung weitergehender Schadensersatzansprüche bleibt hiervon unberührt.

Änderungen und Ergänzungen eines Vertrags oder eines Angebots bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für Änderungen dieser Schriftformklausel.

Der Vertrag enthält sämtliche Vereinbarungen der Parteien zu ihrem Vertragsgegenstand und ersetzt alle vorherigen mündlichen und schriftlichen Abreden.

Sollte eine Bestimmung eines Vertrags oder Angebots unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für etwaige Lücken.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus einem Vertrag oder Angebot ist das Amtsgericht Würzburg.

Konzeption, Design und Erstellung der Website

Strukturierung und Integration spezifischer Unterseiten

Erstellung oder Integration rechtlich erforderlicher Seiten wie Impressum, Datenschutz und AGB

Die vereinbarten Drehtage gelten als verbindlich. Der Auftraggeber verpflichtet sich, sicherzustellen, dass alle erforderlichen Personen und Materialien an den Drehtagen zur Verfügung stehen.

Wird ein vereinbarter Drehtermin vom Auftraggeber abgesagt, ist der Auftragnehmer berechtigt, das vereinbarte Honorar in voller Höhe zu verlangen, unabhängig vom Zeitpunkt der Absage. Erfolgt eine Terminverschiebung durch den Auftraggeber weniger als sieben (7) Kalendertage vor dem ursprünglich geplanten Termin, ist der Auftragnehmer berechtigt, eine pauschale Ausfall- und Umplanungsgebühr in Höhe von 1.500 € netto zu berechnen. Verschiebungen, die mehr als sieben (7) Kalendertage vor dem Termin mitgeteilt werden, sind kostenfrei möglich. Bei Produktionen, die mit einer weiteren Anreise (über 100 km einfach) verbunden sind oder bei denen der Auftragnehmer im Zusammenhang mit dem Termin Hotelübernachtungen, Mietwagen, Bahntickets oder sonstige logistische Leistungen buchen muss, sind die daraus entstehenden und verhältnismäßigen, nachweisbaren Aufwandskosten im falle einer Absage oder Verschiebung zusätzlich zur Ausfallpauschale vom Auftraggeber zu erstatten. Maßgeblich ist hierbei, dass die gebuchten Leistungen in einem angemessenen Verhältnis zum Produktionsaufwand und zur Entfernung stehen und bei Bedarf durch Belege nachgewiesen werden können.

Sollte der Auftraggeber oder eine erforderliche Person am Drehtag nicht erscheinen, gilt die Dienstleistung als erbracht, und das vereinbarte Honorar bleibt vollständig fällig. Eine kostenfreie Nachholung ist ausgeschlossen.

Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, auf einen vereinbarten Drehtag zu verzichten, sofern das Projekt ohne weitere Dreharbeiten ordnungsgemäß fortgeführt werden kann. Der Auftraggeber kann nicht eigenständig auf Drehtage verzichten, die im Angebot oder Vertrag festgelegt wurden, wenn diese für die Erfüllung der Leistung notwendig sind.

Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Auftragnehmer rechtzeitig alle notwendigen Zugangsdaten, beispielsweise für Hosting-Dienste, Domainverwaltung oder Website-Builder (z. B. Webflow), bereitzustellen. Die Kosten für Abonnements oder Lizenzen trägt der Auftraggeber.

Alle Zahlungen im Rahmen der Zusammenarbeit für Website-Dienstleistungen, einschließlich der Erstellung und Betreuung der Website, werden durch ein Angebot oder einen separaten Vertrag geregelt. Dieses Dokument enthält alle wesentlichen Informationen zu Vergütung, Zahlungsfristen, Abrechnungsmodalitäten und etwaigen Ratenzahlungen.

Die Zahlungspflicht des Auftraggebers besteht unabhängig vom Stand, Fortschritt oder Erfolg der Leistungserbringung. Maßgeblich für die Fälligkeit sind die im Angebot oder in der Rechnung genannten Zahlungsbedingungen. Der Auftraggeber erkennt mit Vertragsschluss ausdrücklich an, dass die vereinbarte Vergütung zu den dort genannten Terminen fällig wird – auch dann, wenn einzelne Leistungen zu diesem Zeitpunkt noch nicht oder nicht vollständig erbracht wurden. Ein Leistungsverweigerungsrecht (§ 320 BGB) oder die Berufung auf Zurückbehaltungsrechte ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart oder gesetzlich zwingend vorgesehen.

Kommt es im Rahmen der Zusammenarbeit zu Verzögerungen, Unterbrechungen oder Terminverschiebungen – gleich aus welchem Grund und unabhängig davon, ob diese durch den Auftraggeber, Dritte, Teilnehmende oder organisatorische Umstände verursacht wurden – berührt dies die vereinbarte Vergütungspflicht nicht. Insbesondere bleibt die Fälligkeit der vereinbarten Zahlungen unberührt.

Sofern Mitwirkungspflichten des Auftraggebers oder Dritter nicht rechtzeitig erfüllt werden (z. B. Freigaben, Bereitstellung von Informationen, Teilnahme an Terminen, technische Einrichtung oder Onboarding-Prozesse), verschiebt sich die Leistungserbringung entsprechend. Die vertraglich geschuldeten Leistungen gelten in diesen Fällen als ordnungsgemäß angeboten, und der Anspruch auf Vergütung bleibt bestehen.

Sollten Zahlungen nicht innerhalb der vereinbarten Frist erfolgen, ist der Auftragnehmer berechtigt: Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe geltend zu machen, die erbrachten Leistungen auszusetzen, bis die ausstehenden Beträge beglichen sind, und alle offenen Beträge sofort fällig zu stellen.

Im Rahmen der Website-Betreuung wird ein separater Betreuungsvertrag abgeschlossen, der die monatlichen Leistungen und die entsprechende Vergütung regelt. Dieser Vertrag wird zusätzlich zu den allgemeinen Zahlungsbedingungen durch ein Angebot oder einen Vertrag konkretisiert und enthält Regelungen zu: Den enthaltenen Leistungen, wie Inhaltsupdates, technische Wartung und Updates des Providers und die monatliche Pauschale und die Abrechnung dieser Leistungen.

Die Laufzeit und Kündigungsfrist der Zusammenarbeit werden individuell im Angebot oder Vertrag geregelt. Ohne schriftliche Kündigung verlängert sich der Vertrag um die ursprünglich vereinbarte Laufzeit.

Wenn der Auftraggeber seine Pflichten nicht erfüllt, wie zum Beispiel nicht zum Drehtermin erscheint, sich selbst oder seine Mitarbeiter nicht für Aufnahmen bereitstellt oder keinen neuen Drehtag mit dem Auftragnehmer vereinbart, wodurch der Auftragnehmer seine Dienstleistung nicht erbringen kann, hat der Auftraggeber kein Recht auf Rückerstattung. Der Auftraggeber bleibt in jedem Fall verpflichtet, die vereinbarte Vergütung zu zahlen, auch wenn die Nichterfüllung seiner Pflichten die Erbringung der Dienstleistung durch den Auftragnehmer unmöglich macht.

Die Zahlung ist grundsätzlich per Lastschrifteinzug (SEPA) möglich. Eine Zahlung per Rechnung kann ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Auftragnehmers erfolgen.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, dem Auftragnehmer innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsabschluss eine gültige SEPA-Einzugsermächtigung zu erteilen.

Sollte der Auftraggeber keine SEPA-Einzugsermächtigung erteilen oder eine erteilte Einzugsermächtigung widerrufen, wird der gesamte noch offene Betrag der vereinbarten Restlaufzeit des Vertrags sofort in einer Summe fällig und ist innerhalb von 10 Tagen nach entsprechender Mitteilung durch den Auftragnehmer zu zahlen. Zusätzlich wird die monatliche Kampagnenpauschale ab diesem Zeitpunkt quartalsweise im Voraus in Rechnung gestellt.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, dafür Sorge zu tragen, dass das angegebene Konto zum Zeitpunkt der Lastschrift über ausreichende Deckung verfügt. Kosten, die durch eine fehlgeschlagene Lastschrift entstehen (z. B. mangels Deckung, fehlerhafte Kontodaten oder Widerspruch ohne rechtfertigenden Grund), werden dem Auftraggeber in Rechnung gestellt.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, bei einer Rücklastschrift die weitere Zahlungsabwicklung ausschließlich auf Vorkasse umzustellen. Der Auftraggeber wird darüber rechtzeitig informiert.

Der Website-Betreuungsvertrag ist ein optionales Zusatzangebot des Auftragnehmers und keine verpflichtende Leistung im Rahmen der Zusammenarbeit. Sollte der Auftraggeber die regelmäßige Betreuung der Website wünschen, wird dies durch ein separates Angebot oder einen ergänzenden Vertrag geregelt.

Der Website-Betreuungsvertrag umfasst mindestens folgende Leistungen: Inhaltsaktualisierungen (Auf Wunsch des Auftraggebers werden Texte, Bilderoder Referenzen auf der Website aktualisiert), Technische Wartung (Sicherstellung der Funktionalität der Website durchregelmäßige Überprüfungen und Anpassungen), Updates des Website-Providers (Durchführung notwendiger Updates zur Gewährleistung der technischen Sicherheit und Stabilität der Website).

Darüber hinaus können im Betreuungsvertrag oder Angebot zusätzliche Leistungen definiert werden, die individuell auf die Bedürfnisse des Auftraggebers abgestimmt sind. Der Leistungsumfang wird in jedem Fall im entsprechenden Vertrag oder Angebot konkret festgelegt.

Der Betreuungsvertrag hat eine Mindestlaufzeit von zwei Jahren undverlängert sich automatisch um die ursprüngliche Laufzeit, sofern er nichtmindestens 40 Kalendertage vor Ablauf schriftlich gekündigt wird. Änderungswünsche im Rahmen der Betreuung dürfen einen angemessenen Aufwand nicht überschreiten. Sollte der Umfang der gewünschten Anpassungen diesen Rahmen übersteigen, können zusätzliche Kosten anfallen. In diesem Fall wird der Auftraggeber vorab informiert und muss die Durchführung der zusätzlichen Leistungen schriftlich bestätigen.

Der Betreuungsvertrag wird nur dann wirksam, wenn er explizit durch ein Angebot oder einen Vertrag vereinbart wurde. Ohne eine solche Regelung besteht keine Verpflichtung seitens des Auftraggebers, diesen Vertrag abzuschließen.

Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, am unteren Rand der Website des Auftraggebers einen dezenten Urhebervermerk in Form eines Links mit der Kennzeichnung “Made by Koller & Lode” oder einer vergleichbaren Formulierung zu platzieren, der auf die Website des Auftragnehmers verweist. Diese Verlinkung ist Bestandteil der vertraglich geschuldeten Leistung und darf nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Auftragnehmers entfernt oder geändert werden. Falls der Auftraggeber die Entfernung oder Anpassung dieses Vermerks wünscht, bedarf dies einer gesonderten Vereinbarung und ist mit einem zusätzlichen Entgelt verbunden, dessen Höhe individuell festgelegt wird. Eine eigenmächtige Entfernung des Urhebervermerks ohne Zustimmung des Auftragnehmers stellt eine Vertragsverletzung dar und kann zu Nachforderungen oder Schadenersatzansprüchen führen.

Nach Übergabe der Website hat der Auftraggeber 7 Tage Zeit, um Mängel oder Abweichungen vom vereinbarten Leistungsumfang schriftlich zu melden. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Beanstandung, gilt die Website als abgenommen. Sollte innerhalb von insgesamt 14 Tagen nach Übergabe ein nachweislich aus der ursprünglichen Umsetzung resultierender technischer Mangel auftreten, wird dieser kostenfrei behoben. Nach Ablauf dieser Frist sind alle Änderungen und Anpassungen kostenpflichtig.

Änderungswünsche nach Abnahme gelten als Zusatzleistungen und werden gesondert berechnet. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, solche Änderungswünsche zeitnah umzusetzen.

Nach finaler Abnahme sind weitere Änderungen, Optimierungen oder technische Anpassungen nicht mehr im ursprünglichen Leistungsumfang enthalten. Dies umfasst insbesondere Änderungen an Design, Performance (z. B. Ladezeiten), SEO oder sonstigen Funktionalitäten. Jegliche weiteren Anpassungen bedürfen eines separaten Angebots und werden zusätzlich abgerechnet.

Mit der finalen Abnahme und Veröffentlichung der Website bestätigt der Auftraggeber, dass die Website in der vereinbarten Form übergeben wurde und alle erforderlichen rechtlichen Prüfungen sowie Freigaben durch ihn erfolgt sind. Der Auftragnehmer übernimmt nach der Abnahme keine weiterführende Verantwortung für Inhalte oder Lizenzfragen. Das Nutzungsrecht an der Website geht erst mit vollständiger Zahlung aller offenen Rechnungen an den Auftraggeber über. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, den Zugriff auf die Website bis zur vollständigen Begleichung aller offenen Beträge zu sperren. Der Auftraggeber erkennt an, dass der Auftragnehmer keine dauerhafte Prüfungspflicht für die Inhalte oder spätere Änderungen der Website hat und somit nicht für nachträgliche Anpassungen oder Ergänzungen haftet, die vom Auftraggeber oder Dritten vorgenommen werden.

Die einfachen Nutzungsrechte an der Website und den erstellten Inhalten gehen nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung auf den Auftraggeber über. Die Urheberrechte verbleiben beim Auftragnehmer.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, die erstellte Website und deren Inhalte zu Referenz- und Marketingzwecken zu nutzen.

Der Auftragnehmer darf erstellte Materialien für das eigene Portfolio verwenden. Der Auftraggeber erhält ein einfaches Nutzungsrecht an allen erstellten Dateien und Medien für die vertraglich vereinbarte Dauer und darüber hinaus. Die Urheberrechte verbleiben beim Auftragnehmer. Die Urheberrechte verbleiben beim Auftragnehmer. Der Auftragnehmer ist berechtigt, das entstandene Bild- und Videomaterial auch über die Dauer der Zusammenarbeit hinaus für eigene Zwecke zu verwenden – etwa zur Präsentation auf der eigenen Website, in sozialen Medien, für Werbezwecke oder zur Verwendung in anderen Kundenprojekten, sofern keine vertraulichen Informationen oder personenbezogenen Daten unzulässig offengelegt werden.

Der Auftragnehmer verwendet ausschließlich die vom Auftraggeber bereitgestellten Inhalte und übernimmt keine Prüfung der damit verbundenen Lizenzrechte. Der Auftraggeber trägt die volle Verantwortung für die Rechtmäßigkeit sämtlicher von ihm bereitgestellten Inhalte und sichert zu, dass diese frei von Rechten Dritter sind. Entstehen durch diese Inhalte Abmahnungen oder Rechtsstreitigkeiten, haftet ausschließlich der Auftraggeber. Stellt der Auftragnehmer eigene Bilder, Schriften oder sonstige Medien zur Verfügung, geschieht dies unter der Voraussetzung, dass der Auftraggeber selbst für die Lizenzprüfung und rechtliche Konformität verantwortlich ist. Eine Gewährleistung oder Haftung des Auftragnehmers für Inhalte Dritter, beispielsweise von Fotografen oder Schriftlizenzgebern, ist ausdrücklich ausgeschlossen. Darüber hinaus übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung für Datenschutz- oder DSGVO-Verstöße, die durch den Auftraggeber oder durch von ihm eingesetzte Drittanbieter-Tools verursacht werden. Falls der Auftragnehmer im Auftrag des Auftraggebers technische Lösungen wie Cookie-Banner, Tracking-Tools oder Kontaktformulare implementiert, erfolgt dies nach bestem Wissen und den gängigen technischen Standards. Eine rechtliche Prüfung oder datenschutzrechtliche Beratung ist jedoch nicht Bestandteil der vereinbarten Leistungen. Der Auftraggeber ist selbst dafür verantwortlich, eine rechtskonforme Datenschutzerklärung bereitzustellen und sicherzustellen, dass alle genutzten Dienste den geltenden Datenschutzbestimmungen entsprechen. Der Auftraggeber bestätigt, dass er vor Vertragsabschluss umfassend über die Notwendigkeit von Lizenzen für Schriftarten, Bilder und andere Medien informiert wurde und übernimmt die vollständige Verantwortung für deren rechtliche Konformität.

Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beschränkt.

Der Auftraggeber trägt die alleinige Verantwortung für die Bereitstellung vonInhalten (Texte, Bilder, Videos) und sichert zu, dass diese frei von Rechten Dritter sind. Der Auftragnehmer haftet nicht für Rechtsverletzungen, die aus der Nutzung dieser Inhalte entstehen.

Nach Übergabe der Website an den Auftraggeber übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung für rechtliche Verstöße, die sich aus den vom Auftraggeber bereitgestellten Inhalten ergeben, wie beispielsweise Texte, Bilder, Videos, Logos oder Schriftarten. Ebenso ausgeschlossen ist die Haftung für Lizenzverstöße, die durch die Nutzung von Schriften, Bildern oder anderen Medien entstehen, die der Auftraggeber zur Verfügung gestellt hat. Der Auftragnehmer haftet nicht für Abmahnungen oder sonstige rechtliche Ansprüche, die aufgrund von Urheberrechts- oder Datenschutzverstößen gegen den Auftraggeber geltend gemacht werden. Darüber hinaus übernimmt der Auftragnehmer keine Verantwortung für Änderungen an der Website, die nach Übergabe durch den Auftraggeber oder Dritte vorgenommen werden. Eine Haftung für Folgeschäden, entgangene Gewinne oder sonstige wirtschaftliche Nachteile, die aus der Nutzung oder Nicht-Nutzung der Website resultieren, ist ausgeschlossen, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens des Auftragnehmers vorliegt.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, dem Auftragnehmer während der gesamten Vertragslaufzeit uneingeschränkten Zugriff auf alle Plattformen, Konten und Systeme zu gewähren, die für die vertraglich vereinbarte Leistungserbringung erforderlich sind. Hierzu zählen unter anderem, aber nicht ausschließlich: Werbekonten (z. B. Meta/Facebook, Google), Social-Media-Kanäle (z. B. Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn), Webseitenzugänge (z. B. Webflow, WordPress, Onepage.io) sowie weitere Tools oder Plattformen zur Umsetzung von Content-Erstellung, Webseitenpflege oder Werbeanzeigen. Jeglicher Versuch, dem Auftragnehmer den Zugang zu solchen Plattformen, Konten oder Systemen zu entziehen, Zugangsdaten ohne vorherige Mitteilung zu ändern oder das für die Zusammenarbeit freigegebene Eigentum des Auftragnehmers (z. B. Creatives, Kampagnen, Webseiten, Inhalte oder technische Umsetzungen) eigenmächtig zu entfremden oder anderweitig zu verwenden, stellt eine schwerwiegende Pflichtverletzung dar. In solchen Fällen entfallen sämtliche vom Auftragnehmer übernommenen Leistungszusagen, Garantien oder Erfolgserwartungen, unabhängig davon, ob diese vertraglich oder im Angebot fixiert wurden. Darüber hinaus bleibt der Auftraggeber verpflichtet, sämtliche bis dahin vereinbarten und offenen Vergütungen – insbesondere laufende Dienstleistungshonorare, Monatspauschalen, Projektkosten oder Ratenzahlungen – in voller Höhe zu zahlen, auch wenn die weitere Leistungserbringung infolge des Zugriffsentzugs unmöglich geworden ist. Zusätzlich wird in diesem Fall eine Vertragsstrafe in Höhe von 15 % des vertraglich vereinbarten Gesamtauftragswertes, mindestens jedoch 3.000 € netto, fällig. Die Geltendmachung weitergehender Schadensersatzansprüche bleibt hiervon unberührt.

Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, bei Zahlungsverzug des Auftraggebers sämtliche vertraglich geschuldeten Leistungen vorübergehend einzustellen. Ein Zahlungsverzug liegt vor, wenn eine Rechnung nicht innerhalb von sieben (7) Kalendertagen ab Rechnungsdatum beglichen wurde und eine nachfolgende Mahnung mit weiterer siebentägiger Frist erfolglos bleibt. In diesem Fall ist der Auftragnehmer berechtigt, ohne weitere Ankündigung unter anderem laufende Werbekampagnen zu pausieren oder zu löschen, Webseiten oder Landingpages zu deaktivieren oder zu löschen sowie Zugänge zu digitalen Diensten und Tools zu sperren. Die Leistungsverweigerung entbindet den Auftraggeber nicht von seiner Zahlungspflicht. Die Wiederaufnahme der Leistungen erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang innerhalb angemessener Frist; gegebenenfalls anfallende Reaktivierungs- oder technische Wiederanlaufkosten können zusätzlich berechnet werden. Weitergehende gesetzliche Rechte, insbesondere auf Schadensersatz, Verzugszinsen und außerordentliche Kündigung, bleiben unberührt.

Beide Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, streng vertraulich zu behandeln.

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, personenbezogene Daten des Auftraggebers gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften zu schützen.

Die Kommunikation zwischen den Vertragsparteien erfolgt primär per E-Mail, ergänzend über den WhatsApp-Chat sowie telefonisch.

Als rechtlich verbindlich gelten ausschließlich E-Mails, die von den folgenden E-Mail-Adressen der Domains des Auftragnehmers versendet oder empfangen werden: Für die Domain @betriebsfluss.de sind dies die Adressen info@betriebsfluss.de, buchhaltung@betriebsfluss.de, l.koller@betriebsfluss.de und o.lode@betriebsfluss.de. Für die Domain @medien-baustelle.de gelten info@medien-baustelle.de, buchhaltung@medien-baustelle.de, l.koller@medien-baustelle.de sowie o.lode@medien-baustelle.de als verbindlich. Für die Domain @koller-lode.de sind ausschließlich info@koller-lode.de, buchhaltung@koller-lode.de, l.koller@koller-lode.de und o.lode@koller-lode.de rechtlich wirksam. E-Mails, die von oder an andere E-Mail-Adressen gesendet werden, entfalten keine rechtliche Wirkung, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart. Nachrichten im eingerichteten WhatsApp Business Gruppenchat gelten als zugestellt, jedoch nicht als rechtlich verbindlich. Für rechtswirksame Erklärungen ist ausschließlich der E-Mail-Kontakt über die genannten Adressen maßgeblich.

Der Hauptkommunikationsweg ist der E-Mail-Verkehr. E-Mails, die über die in (2) genannten Adressen versendet werden, gelten als ordnungsgemäß zugestellt und vom Empfänger zur Kenntnis genommen, sofern kein Zustellungsfehler gemeldet wird.

Die Bürozeiten des Auftragnehmers sind von Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Der Auftragnehmer wird in der Regel innerhalb von 12 Stunden an Werktagen auf Nachrichten reagieren.

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.

Mit Annahme der AGBs bestätigt der Auftraggeber ausdrücklich, dass er sich über seine Verantwortlichkeiten im Hinblick auf Lizenzen, Urheberrechte, Datenschutz, DSGVO-Vorgaben und rechtliche Aspekte der Website vollständig bewusst ist und diese übernimmt. Der Auftraggeber bestätigt weiterhin, dass er ausreichend Gelegenheit hatte, sich über den Inhalt des Vertrags zu informieren oder rechtlichen Rat einzuholen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, diese AGBs jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Auftraggeber spätestens 14 Tage vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Auftraggeber der Änderung nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen AGBs als angenommen.

Es gelten die AGBs in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Frühere Versionen sind auf Anfrage erhältlich.

Für bestehende Vertragsverhältnisse gelten Änderungen der AGBs nur, wenn sie dem Kunden vorab mitgeteilt wurden und dieser nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das Amtsgericht Würzburg.